Osuuskunta Monikieliset ja sen jäsenet tarjoavat käännös- ja tulkkauspalveluita. Arvostamme tietosuojaoikeuksiasi ja toimimme parhaamme kykyjemme mukaan varmistaaksemme, että henkilötietojasi käsitellään kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

Tutustuttua tähän tietosuojaselosteeseen ymmärrät paremmin, mitä henkilötietoja Osuuskunta Monikieliset käsittelee ja mihin tarkoituksiin.

1. Rekisterinpitäjä

Osuuskunta Monikieliset (Y-tunnus: 2107811-4)
Itä-Suomen yliopisto, Agora PL 111, 80101 Joensuu
osuuskunta@monikieliset.fi

Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään kirjallisesti lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluun osoitteeseen osuuskunta@monikieliset.fi.

 2. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyperusteita ovat:

• Sopimus: Henkilötietojen käsittely on tarpeen sopimuksen noudattamiseksi sekä ennen sopimuksen solmimista ja rekisteröidyn pyynnöstä tapahtuvien toimenpiteiden toteuttamiseksi.

• Lakisääteiset velvoitteet. Käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja suoriutuaksemme esimerkiksi kirjanpito- ja verolainsäädännön asettamista velvoitteista.

• Oikeutettu etu. Käsittelemme henkilötietoja markkinointiviestien, uutiskirjeiden ja välittämiseen postitse, sähköpostitse tai vastaavalla tavalla (voit ilmoittaa meille milloin tahansa, jos et enää halua markkinointiviestintää).

• Suostumus. Käsittelemme henkilötietojasi markkinointitarkoituksessa, jos olet antanut siihen nimenomaisen suostumuksen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin eikä niitä siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

 3. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:

• rekisteröidyn nimi

• puhelinnumero

• osoite

• sähköpostiosoite

• asiakasnumero

• kieli

• IP-osoite

• y-tunnus

• yhteisön edustajan yhteystiedot.

4. Henkilötietojen säilytysaika

Rekisterinpitäjä säilyttää asiakkaiden henkilötietoja seitsemän vuoden ajan. Jäsenten henkilötietoja säilytetään lähtökohtaisesti niin kauan, kuin henkilö pysyy osuuskunnan jäsenenä ja osuuskunnan entisten jäsenten henkilötietoja säilytetään, kunnes osuuskunta on palauttanut jäsenelle hänen osuutensa. Näiden määräaikojen päätyttyä rekisterinpitäjä poistaa tai anonymisoi tiedot vuoden kuluessa noudattamiensa poistoprosessien mukaisesti.

Rekisterinpitäjällä voi olla velvollisuus käsitellä joitakin rekisteriin kuuluvia henkilötietoja yllä todettua pitempään lainsäädännön tai viranomaisvaatimusten noudattamiseksi.

 5. Säännönmukaiset tietolähteet

Osuuskunnan jäsenten henkilötiedot saadaan ainoastaan jäseniltä itseltään. Asiakkaiden henkilötiedot saadaan itse asiakkaalta tai julkisista rekistereistä.

6. Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakkaan henkilötiedot säilytetään luottamuksellisesti ja niiden käsittely on rajattua. Osuuskunnan kääntäjät ja tulkit sitoutuvat noudattamaan kulloinkin voimassa olevaa tietosuoja ja yksityisyyttä koskevaa lainsäädäntöä. Osuuskunnan kääntäjät pyrkivät suojaamaan henkilötiedot vahingossa tapahtuvalta, laittomalta tai luvattomalta häviämiseltä, tietoihin pääsyltä, luovuttamiselta, käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta.

Asiakkaan henkilötietoja säilytetään huolellisesti paikoissa, joihin vain henkilötietojen käsittelijällä on pääsy.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada pääsy henkilötietoihin

Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää, että häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjataan. Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla tarvittavat lisätiedot.

 Oikeus tietojen poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää itseään koskevien henkilötietojen poistamista, jos

• henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty;

• henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

On otettava huomioon, ettei tietoja voida poistaa, mikäli niiden säilyttämiseen on lakisääteinen velvollisuus.

 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos

• rekisteröity kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden;

• käsittely on lainvastaista, ja rekisteröity vastustaa henkilötietojensa poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista; tai

• rekisterinpitäjä ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

 Vastustamisoikeus

Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella milloin tahansa vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä.

Rekisterinpitäjä ei saa enää käsitellä rekisteröidyn henkilötietoja, paitsi jos rekisterinpitäjä voi osoittaa, että käsittelyyn on olemassa huomattavan tärkeä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn edut, oikeudet ja vapaudet, tai jos se on tarpeen oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa vastustaa häntä koskevien henkilötietojen käsittelyä tällaista markkinointia varten, mukaan lukien profilointia silloin kun se liittyy tällaiseen suoramarkkinointiin.

Oikeus olla joutumatta automatisoitujen päätösten kohteeksi

Rekisteröidyllä on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on häntä koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa häneen vastaavalla tavalla merkittävästi.

Edellä olevaa ei sovelleta, jos päätös on välttämätön rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen tekemistä tai täytäntöönpanoa varten tai perustuu rekisteröidyn nimenomaiseen suostumukseen.

 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat ja hänen itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.

 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutetun toimisto. Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.

8. Muuta huomioitavaa

Rekisteröity hallitsee kaikkia henkilötietoja, joita hän luovuttaa osuuskunnalle tai sen kääntäjille. Rekisteröidyn oikeuksia koskevat yhteydenotot tulee osoittaa tietosuojaselosteen alussa mainittuun sähköpostiosoitteeseen. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

Päivitetty: 7.2.2025

Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä yllä annettuihin yhteystietoihin.